2015.10.23
ビジネス電話検定
みなさんこんにちは
秋ですね~
販売・オフィス・情報2年は来月に行われる「ビジネス電話検定」の授業が始まりました
社会に出ると、まずは電話に出なくてはいけません
来客に失礼のないよう、敬語を使い、取次ぐ、不在なら伝言を承る、復唱する、伝言メモを作る・・・
顔が見えない分、声のトーンや口調で相手に良い印象をあたえられるように
検定取得はもちろん、働いて、すぐ実践できるようこれからしっかり学びます
寒くなってきますが体調には気をつけてくださいね