マナー&女子力アップ
みなさんこんにちは
9月も今週で終わり。。早いですね。
来週はNABIRave(学園祭)楽しみです
そのあとは11月の各クラス主要検定に向けてラストスパートです
今、2年生のクラスでは、ビジネス系科目の検定に向けての授業をしています。
秘書・ビジネス文書などなど
いわゆるマナーです。
その中でも言葉遣いはとっても重要
次の問題も出題されます。
たとえば。。。
相手に断る時
×「できません」 → 否定の返事ってビジネスでは避けたいですね。
↓
◎「いたしかねます」
※たまに「いたしかねません」って使ってる人いるけど、間違いです。
続いて。。。
受付や電話などで
×「○○様でごさいますね」 → 「ごさいますね」は謙譲語ですので、相手に対しては×
↓
◎「○○様でいらっしゃいますね」
敬語って本当難しいな~って学生も言いますでも、簡単!覚えて実践すればよいわけです
あとは笑顔でイキイキと相手に接しましょう!
女子力&マナー力を上げることで、相手に与える印象は抜群に良くなります
好感度が上がれば、人間関係も良くなります。
オフィスでプライベートでマナー&女子力アップしましょう。