2013.06.25
サービス接遇検定！
みなさんこんにちは
暑い日が続きますね、水分補給して乗り切ってくださいね
今日は経理ビジネス&オフィスビジネスの授業をご紹介
来月に受験する「サービス接遇検定」準１級の授業です。
サービス接遇とは「相手に満足を提供する行動」
相手が感じがいいなと思うような言葉遣い、表情、態度です。
学生が面接官役をしての面接練習
だいぶ慣れてきました。ですが、常に意識しての練習です。
就職活動も並行中の学生もいるのでお辞儀や態度しっかり取り組んでいます。
これから、もっと上達して社会人として相手を思いやった行動をとれるよう頑張ります！！！
