人見知りを克服し、今ではコミュニケーションを何よりも大切にして働いています!
10月8日(土)オープンキャンパス
お仕事発見スペシャル!
で来校していただけるOB/OGをご紹介!
今日は銀行の窓口で働く
貝瀬 亜沙美(かいせ あさみ)さんです
この仕事の魅力やりがいは?
お客様の中には何を聞けばいいのかわからず
不安な顔で来店される方もいらっしゃいます
そんな方には、まず何気ないフリートーク
から始めて、緊張をほぐし、心を開いて
いただくのです
そしてお客様の気持ちに寄りそって
じっくりお話を伺い
「どういう取引をしたいのか」を聞き取ります
ご説明の際に心がけているのは
常にお客様の気持ちを考え、反応をみながら
不安を感じていらっしゃる部分については
特に丁寧にお伝えすること
契約が成立した時だけでなく、お客様と
仲良くお話しできたり、名前を憶えて
いただけた時に、とても充実感を感じます
学生時代について教えてください?
今ではお客様とのコミュニケーションに
やりがいを感じている私も、高校生までは
人見知りでした
NABIに入って、先輩と関わることも増え
先生とも仲良くなって、変わりましたね
先輩や先生がフレンドリーに接してくれた
ので、自分も同じようにリラックスして
お話ができたんです
自分が心を開けば、相手もそうなってくれる
今の仕事にも繋がっていますね
また、NABIでは「電卓チーム」に所属し
先生方の積極的な応援もあって全国優勝が
できたんです
とても自信がつきました
就職面接でもアピールしたところ
第四銀行から内定をいただけて
NABIは私の人生に大きな影響を与えた
学校なんです
ヘイ吉も高校生のころは人見知りで
なかなか自分から声をかけることもできず
話しかけられても恥ずかしがって
まともに会話もできないくらいでした
貝瀬さんといっしょで、先輩とかかわる
事も増えて少しずつ人と話せるように
なったのを振り返ることが出来ます
人は変わろうとすれは
いつでも変わることができます!
ヘイ吉も貝瀬さんも身をもって
体験しているのです
相手の気持ちを一番に考えることの
できる貝瀬さんはNABIの自慢です
常にお客様の気持ちに寄りそって
ご説明しています!
こんなに素敵な笑顔で出迎えていただけたら
何でも安心して相談できますね!